أسئلة و أجوبة
اكتب إلينا بريدًا إلكترونيًا عبر النموذج ، أو أرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا مباشرةً على العنوان.
معلومات التسوق
رسوم توصيل الطلبات من المتجر الإلكتروني الخاص بنا ؟
رسوم التوصيل داخل عمان 3 دنانير وخارج عمان 4 دنانير
رسوم التوصيل الليلي 5 دنانير داخل عمان يتم الايصال في نفس الوقت بعد تاكيد الطلب
كم من الوقت سوف تاخذ الطلبية لتوصيلها ؟
في الغالب سوف نسلم جميع الطلبات في نفس اليوم اذا تم تاكيد الطلب قبل الساعة 8:00 مساء
ونحن نوفر خدمة التوصيل الفوري يمكنك اختيار ما يناسبك عند اتمام الطلب
ماذا يحدث بالضبط بعد الطلب؟
يتم اتخاذ سلسلة من الخطوات لتنفيذ الطلب وتوصيل المنتج إليك. هنا هي الخطوات الأساسية التي تحدث عادة بعد الطلب:
1 - تأكيد الطلب | 2 - معالجة الطلب | 3 -التعبئة والتغليف | 4 - شحن الطلب | 5 - التوصيل | 6 - استلام الطلب
أين يمكنني مشاهدة إيصال المشتريات الخاص بي؟
سوف نقوم بارسال ايصال المشتريات عبر البريد الالكتروني
ويمكنك مشاهدة الايصال عن طريق حسابك ---> الطلبات
كيف أقوم بإضافة إيصال هدية إلى طلب ؟
يمكنك ذلك عن طريق كتابة "هذا الطلب هدية" في خانة ملاحظة عند اتمام الطلب او عن طريق مكالمة مباشرة بنا
ما هي المدة التي يتعين عليّ خلالها إرجاع الطلب؟
اذا كان يوجد اي ملاحظات على الطلب يفضل اخبارنا في نفس اليوم الذي تم تسليم الطلب به
